1. 引言
DeepSpaceAi(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们承诺按照法律法规的要求,保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
使用我们的服务,即表示您同意我们按照本隐私政策收集、使用您的个人信息。如果您不同意本隐私政策的任何内容,请立即停止使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息:注册时提供的邮箱地址、用户名、密码等;
- 个人资料:您可以选择提供的头像、个人简介等信息;
- 用户内容:您在使用服务过程中生成的对话内容、生成的图片、收藏的提示词等;
- 反馈信息:您通过客服渠道提供的意见、建议或问题报告。
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备型号等;
- 使用记录:访问时间、访问页面、功能使用频率、API调用记录等;
- Token使用情况:您的Token消耗记录、订阅套餐等;
- Cookie和类似技术:用于维持登录状态和改善用户体验。
3. 我们如何使用信息
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护、改进和优化我们的服务;
- 验证您的身份,确保账户安全;
- 计算和统计Token使用情况,进行费用结算;
- 分析用户使用习惯,改善用户体验和产品功能;
- 发送服务通知、安全提醒和营销信息(您可选择退订);
- 处理您的反馈和投诉,提供客户支持;
- 检测和防范欺诈、滥用和安全风险;
- 遵守法律法规和监管要求。
4. 信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情况下,我们可能与第三方共享信息:
- 经您同意:在获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的信息;
- 服务提供商:与帮助我们运营服务的第三方服务商(如云服务提供商、邮件服务商)共享必要信息,但这些服务商需遵守保密义务;
- 法律法规:为遵守法律法规、法院命令或政府要求,我们可能需要披露您的信息;
- 权利保护:为保护我们、用户或公众的合法权益,我们可能披露必要信息;
- 业务转让:如果发生合并、收购或资产出售,您的信息可能作为资产转移。
5. 数据存储与安全
我们采取行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:
- 数据传输采用SSL/TLS加密;
- 密码采用bcrypt等强加密算法存储;
- 敏感信息加密存储;
- 实施访问控制,限制员工访问数据的权限;
- 定期进行安全审计和漏洞扫描。
尽管我们采取合理措施保护数据安全,但没有任何网络传输或存储系统是100%安全的。如发生数据泄露事件,我们将及时通知受影响的用户并报告相关监管机构。
6. 数据保留期限
我们根据以下原则保留您的信息:
- 账户信息:在您使用服务期间持续保留,直至您注销账户;
- 使用记录:保留合理期限用于分析和服务优化;
- 内容数据:您生成的内容在您账户有效期内保留,您可随时删除;
- 日志信息:根据法律法规要求,保留一定期限后自动删除。
您注销账户后,我们将删除或匿名化您的个人信息,但为履行法律义务或解决争议,部分信息可能保留更长时间。
7. 用户权利
您对自己个人信息享有以下权利:
- 访问权:随时访问您的个人信息;
- 更正权:发现信息有误时,可以更正或补充;
- 删除权:您可以删除不必要的信息或注销账户;
- 撤回同意:撤回您对信息处理的同意;
- 数据可携权:在技术可行的情况下,获取您的数据副本;
- 拒绝权:拒绝接收营销信息或限制特定数据处理。
如需行使上述权利,请通过联系方式联系我们,我们将在合理时间内响应。
8. 第三方链接
本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些第三方网站有独立的隐私政策,我们对其内容或隐私实践不承担任何责任。在向第三方提供信息前,请仔细阅读其隐私政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向14岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。如发现我们无意收集了儿童信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
10. 国际数据传输
您的信息可能被传输至您所在国家/地区以外的服务器。我们确保此类传输符合相关法律法规要求,并采取适当保护措施。
11. 隐私政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过平台公告、电子邮件等方式通知您。您继续使用服务即视为接受更新后的隐私政策。
12. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:deepspaceai@qq.com
- 客服渠道:平台内在线客服